Dynamique au sein du smart grid
Certains gestionnaires de réseau électrique suisses proposent des tarifs dynamiques depuis le 1er janvier 2026, et de nombreux autres ont déjà mené des projets pilotes comportant des éléments dynamiques. L’année prochaine, d’autres gestionnaires de réseau devraient proposer de tels tarifs. Une évolution réjouissante. L’objectif visant à mieux exploiter les réseaux grâce aux tarifs dynamiques est incontestable.
Malheureusement, chez les clients qui pourraient opter pour de tels tarifs, l’intérêt est moins dynamique, voire inexistant. Primeo Energie a récemment mené une enquête à ce propos auprès de 50 000 clients et a reçu plus de 2000 réponses: la clientèle en voit tout à fait l’intérêt, mais cela doit se réaliser sans effort ni contrainte pour l’individu. Nous n’avons donc pas gagné 2000 utilisateurs de tarifs dynamiques supplémentaires.
Si nous voulons convaincre notre clientèle d’opter pour ces tarifs, nous devons leur faciliter la tâche autant que possible. Pour de nombreux fournisseurs de systèmes domotiques, la multitude de gestionnaires de réseau représente un défi. Alors, unifions les structures tarifaires des gestionnaires de réseau intelligent à l’échelle nationale, donnons-leur le même nom, faisons-en la promotion ensemble ! Ce serait une approche orientée client. On entend souvent dire que nous devrions simplement instaurer les tarifs dynamiques en tant que standard. Mais je préfère gagner la confiance de la clientèle plutôt que lui imposer quelque chose. Pour que la prochaine évolution, qui se profile à l’horizon – à savoir les raccordements dynamiques au réseau –, soit également bien accueillie.
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