IT bei der Bahn
Optimierte Betriebsabläufe und höhere Servicequalität
Erlauben Sie mir, dass ich den Bulletin-Titel «IT für EVU» als IT für Eisenbahnverkehrsunternehmen verstehe. Die Digitalisierung macht auch vor der Eisenbahn nicht halt. Moderne IT-Lösungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Betriebsabläufen und der Verbesserung der Servicequalität für die Fahrgäste. Die BLS setzt auf innovative IT-Systeme, um ihre Effizienz zu steigern und den Fahrgästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Ein wichtiger Schritt in diese Richtung ist die Einführung eines neuen Ressourcenplanungs- und Dispositions-Systems (RPS), das eine zentrale Steuerung und Dokumentation aller Prozesse von der langfristigen Planung der Züge über deren Instandhaltung bis hin zur kurzfristigen Umdisposition und Personaleinteilung ermöglicht. Die optimierten Prozesse führen zu einer höheren Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Fahrzeugflotte.
Wichtig ist auch die Integration von Fahrgastinformationssystemen, die die Fahrgäste mit aktuellen Informationen zum Reiseverlauf versorgen und zur Sicherheit und zum Komfort beitragen. Die zunehmende Komplexität der IT-Systeme erfordert skalierbare und flexible Lösungen, die eine Trennung der Komfort-IT von der Fahrzeugsteuerung ermöglichen. Dadurch können wir die entsprechenden IT-Systeme auf dem neusten Stand halten – ohne teure und zeitintensive Zulassungsprozesse.
Die Digitalisierung im Eisenbahnverkehr bringt auch Herausforderungen mit sich. So muss der Cybersicherheit in den Systemen immer mehr Beachtung geschenkt werden. Im integrierten ÖV-System in der Schweiz ist zudem die Interoperabilität zentral. Und der professionelle Umgang mit Obsoleszenz ist ein Dauerthema, da die Lebenszyklen der eingesetzten Fahrzeuge und Infrastrukturen wesentlich länger sind als die Lebensdauer von IT-Systemen und der Software.
IT-Lösungen spielen für Unternehmen wie die BLS eine zentrale Rolle bei der Modernisierung und Effizienzsteigerung. Durch den Einsatz spezialisierter Software und modernen Technologien kann die BLS ihre Betriebsabläufe optimieren, die Servicequalität verbessern und sich für zukünftige Anforderungen vorbereiten.
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